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马承祖在接待来访群众时强调 带着感情办好每一起群众来访 用干部“辛苦指数”换取群众“幸福指数”

2017-08-24 09:25:09来 源:互博国际日报      评论:0点击:
  本报讯 记者陈绍鹏报道:8月23日上午,市委书记马承祖到市信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求,心贴心为群众排忧解难。他强调,要深入贯彻习近平总书记关于做好信访工作的重要指示精神,强化全心全意为人民服务的宗旨观念,带着感情办好每一起群众来访,尽最大努力帮助信访人解决实际问题,用干部的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”,为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。副市长李高兴、市中级人民法院院长黄武、市委秘书长杨建林一同接访。  

  接访期间,马承祖共接待了6批次18名来访群众,反映的问题涉及企业改制、工程款拖欠、山林权属纠纷、危房改造、退伍军人安置等问题。马承祖认真倾听每一位来访群众的诉求,并围绕群众反映的情况进行深入沟通交流,向群众解释政策、说明情况。对事实清楚的,责成有关部门限时解决;对一时未能解决的问题,要求相关部门迅速调查事情缘由,明确时间节点,依据法律法规,尽快拿出可行的解决方案,尽早给群众一个满意答复。

  信州区茅家岭街道茅家岭村一户居民的住房已建成40余年,现已成了危房,一家六口人住在里面很不安全。该居民向茅家岭街道办申请拆旧建新,但未获通过,希望政府帮助解决建房问题。马承祖认真听取了该居民的诉求,当即向有关部门负责同志询问不能建房的原因。当得知该居民住房是在中心城区规划范围内时,马承祖向来访群众耐心解释道:“根据相关规定,目前中心城区规划范围内,只能拆除,不能新建住房。你的诉求暂时不符合政策规定。”针对该居民确实存在住房困难的实际情况,马承祖要求相关部门要尽快拿出切实可行的解决方案,切实保障群众住有所居,确保群众生命财产安全。他强调,严格执行规划方案,做大做美中心城区,打造大美互博国际,离不开群众的理解与支持。针对中心城区规划范围内的危旧住房,有关部门要本着“以人为本”的原则,积极做好规划,设置集中建房点,尽最大程度满足住房困难群众的实际需求。

  接访中,马承祖强调,信访工作关系群众切身利益,关系社会大局稳定。各级党委、政府“一把手”要切实担负起信访维稳工作“第一责任人”的职责,把信访工作摆上重要日程,带头落实责任,带头接访下访,带头解决问题。各级主管部门要强化责任意识,注意抓早抓小,采取有力措施,真正把矛盾纠纷消化在基层,把问题解决在萌芽状态。同时,要建立健全信访工作长效机制,不断畅通群众诉求渠道,认真排查化解各类矛盾纠纷,依法规范信访秩序,为党的十九大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

 


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